Domande frequenti
Sì, il valore minimo d'ordine è di 25 euro.
Essendo commercializzati su questa piattaforma, per la maggior parte dei casi, prodotti alimentari di facile deperimenti, per garantire il rispetto della catena del freddo Venfri Srl si avvale del servizio di spedizione Postegofresh e il costo di spedizione è fissato in 15 euro. Per ordini di valore uguale o superiore a 90 euro, non ci sono spese di spedizione.
Dal ritiro della merce presso il magazzino di Venfri Srl fino alla consegna presso l'indirizzo immesso dal destinatario il collo viaggia a temperatura controllata tra 0 - 4° garantendo il rispetto delle normative in materia e mantenendo la catena del freddo per evitare che prodotti deperibili come alimenti freschi si alterino a causa di shock termici.
Procediamo al rimborso se l'intera merce o parte di essa dovesse risultare danneggiata o aver superato la data di scadenza all'arrivo presso l'indirizzo del destinatario. Il reso per i prodotti alimentari deperibili non è consentito a norma di legge e per motivi di sicurezza alimentare, mentre il rimborso viene erogato entro 14 giorni da Venfri Srl tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto o tramite bonifico bancario.
